Одной из базовых услуг сотовой связи является переадресация голосовых вызовов, что поможет оставаться на связи в любой непредвиденной ситуации. Даже если у вас разрядился телефон, и нет возможности воспользоваться подзарядкой, то сможете отвечать на звонки с любого другого доступного вам номера.
Однако, чтобы использовать такую возможность, необходимо настроить услугу. Рассказываем про переадресацию вызова на номере телефона Yota: сколько стоит услуга, и как выполнить настройку на своей сим-карте.
Возможности и стоимость
Простая и удобная услуга доступна для всех абонентов сотового оператора Йота, пользовать переадресацией на любой другой номер телефона, независимо от используемого тарифного пакета, либо стажа абонента в сети Ёта.
При использовании услуги переадресации, абонент Yota может сделать перенаправление поступающих на номер вызовов на другой телефон по необходимому условию:
- Все звонки;
- Если не успел ответить;
- Если номера занят;
- Нет связи или отключен.
Как видим, услуга обладает широкими возможностями, и позволит не пропустить ни одного важного звонка, если под рукой доступен другой номер телефона.
При использовании услуги, стоит учитывать, что сервис распространяется только на голосовую связь, и переадресация СМС, поступающих на номер Йота, недоступна. Это не является ограничением оператора, и такие же условия действуют у любого другого провайдера подвижной телефонной связи.
Пользуясь переадресацией, абонент Yota не платит дополнительно за использование сервиса, а только стоимость перенаправленных на другой номер звонков. Стоимость зависит от направления вызова.
Преимуществом Yota является то, что для абонентов не установлено отдельного тарифа на такие вызовы, и они тарифицируются по базовой стоимости используемого тарифного плана. Так, если у вас есть пакетные минуты, то они будут расходоваться на переадресацию.
В любой момент абонент может самостоятельно менять настройки переадресации, устанавливать новые условия. Также на своем номере Yota можно отключить переадресацию, если это потребуется.
Как пользоваться услугой
Для использования услуги переадресации, достаточно настроить ее. Сделать это можно самостоятельно со своего телефона, либо обратиться за помощью к сотруднику оператора через офисы продаж и обслуживания. Возможность онлайн-настройки через приложения не предусмотрено. Предварительная активация услуги не требуется.
Независимо от модели и операционной системы вашего устройства, вы можете настраивать услугу с помощью специальных кодов. Достаточно набрать на своем телефонном номере нужную команду, чтобы активировать перенаправление звонков по заданному условию.
Поскольку сервис является базовой возможностью сетей стандарта GSM, то для управления используются стандартные команды. Они не отличаются от других операторов, как российских, так и зарубежных.
Настройка переадресации звонков на номере телефона Yota |
||
Условие переадресации |
Включить |
Отключить |
Все звонки |
**21* телефонный номер # |
##21# |
Если номер занят |
**67* телефонный номер # |
##67# |
Если номер отключен или вне зоны обслуживания |
**62* телефонный номер # |
##62# |
Если нет ответа |
**61* телефонный номер # |
##61# |
Обратите внимание, что при настройке услуги необходимо указывать телефонный номер в международном формате, начиная с +7. Это является важным условием для корректной работы услуги переадресации.
При настройке сервиса, вы можете установить несколько вариантов переадресации, однако стоит учитывать, что они не должны перекрывать друг друга по установленному условию. Так, можно одновременно можно установить переадресацию по следующим параметрам — нет ответа, номер занят, вне зоны.
А вот любой из вариантов условной переадресации недоступно использовать одновременно с безусловной — для всех входящих. Также при активации такого вида переадресации, все другие установленные условия отменяются.
Важно! Если вам потребовалось полностью отменить все установленные виды переадресации, то можно воспользоваться единой командой — наберите на своем телефоне # # 002 # .
Также, можно использовать настройку услуги через меню своего телефона. Так, на iPhone доступно настроить переадресацию через соответствующий раздел, перейдя из основных настроек в меню “Телефон”. На Андроиде необходимо войти в настройки телефона, и далее перейти в “Дополнительные настройки”, где выбрать нужное меню.
Мы обязательно перезвоним!
На какой email его отправить?
пн-пт: с 10:00 до 19:00
сб-вс: выходные